Política de protección de datos
1 La protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Si desea información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.
Recogida de datos en este sitio web:
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.
Herramientas de análisis y de terceros proveedores
Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Para ello se utilizan principalmente los denominados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
2 Alojamiento
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor
Strato
El proveedor es Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (en lo sucesivo, «Strato»). Cuando usted visita nuestro sitio web, Strato recopila diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
Strato se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR (Reglamento general alemán de protección de datos). Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
3 Notas generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el organismo responsable
La empresa y los datos de contacto del proveedor de servicios y responsable del tratamiento en el sentido de la ley de protección de datos figuran en nuestro aviso legal. Nuestra dirección es también la dirección de contacto del responsable de la protección de datos designado por nosotros.
Período de almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos.
Información general sobre la base jurídica para el tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR o del art. 9 párr. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 párr. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, apdo. 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los párrafos siguientes de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos personales
En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estos organismos externos. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.
Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no están protegidas por la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ya haya dado. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL RPPD, TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2, DEL GDPR).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
En Alemania, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, como el Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia, Kavalleriestr. 2 - 4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de. (mailto:poststelle@ldi.nrw.de).
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.
Información, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el apartado 1 del artículo 21 del RGPD, se debe establecer un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Encriptación SSL o TLS
Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago encriptadas en este sitio web
Si existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para el procesamiento del pago. Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Con la comunicación cifrada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
4 Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a GDPR y art. 25, apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento (configuración de cookies).
Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Puede averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en la configuración de cookies.
Consentimiento con CookieFirst
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento CookieFirst para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, NL (en lo sucesivo, CookieFirst).
Cuando usted entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie de CookieFirst, en la que se guarda el consentimiento que usted ha dado o la revocación de este consentimiento. Estos datos no se transmiten al proveedor de cookies CookieFirst.
Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos pida que los eliminemos o elimine la cookie CookieFirst usted mismo o hasta que el propósito para almacenar los datos ya no sea aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos por CookieFirst se pueden encontrar en https://cookiefirst.com/legal/cookie-declaration/.
La tecnología de consentimiento CookieFirst se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador de acceso
- Hora de la consulta al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
Estos datos se recogen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.
Formulario de contacto
Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite, con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta incluyendo todos los datos personales (nombre, consulta) con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
5 Comercio electrónico y transferencia de datos
Transferencia de datos tras la celebración de un contrato
Si desea hacer uso de nuestras ofertas gratuitas y realizar un pedido, es necesario para la celebración del contrato que nos facilite sus datos personales, que necesitamos para tramitar su pedido. Pflichtangaben necesario para la tramitación de los contratos están marcados por separado, más información es voluntaria. Procesamos los datos que nos proporciona para procesar su pedido (base jurídica Art. 6 (1) 1 b) GDPR). La dirección, los datos de pago y los datos del pedido se almacenarán tras la finalización del contrato durante los periodos de conservación legales, en particular los del derecho fiscal y mercantil (base jurídica Art. 6 (1) 1 c) GDPR) y, a continuación, se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento para un almacenamiento posterior o que el procesamiento posterior de los datos sea necesario para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para el contacto publicitario. Comprobamos esto último al final del tercer año natural a partir del año natural siguiente al almacenamiento inicial.
Proveedores de servicios de pago y logística
Con el fin de procesar su pedido, podemos transmitir sus datos a nuestro banco propio, así como a proveedores de servicios logísticos y de pago seleccionados por usted (base jurídica Art. 6 (1) 1 b) GDPR). Nuestros proveedores de servicios sólo podrán procesar o utilizar sus datos para el fin para el que les fueron transmitidos en caso necesario. Usted puede acceder a los datos en todo momento. Cuando los datos se transmiten a proveedores de servicios externos, hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. También podemos transmitir datos personales con fines de cobro de deudas (base jurídica Art. 6 (1) 1 f) GDPR).
Si realizamos pagos por adelantado en relación con un pedido, por ejemplo, para pagos a plazos o compras a cuenta, podemos hacer que un proveedor de servicios, por ejemplo, una agencia de crédito, compruebe la identidad y la solvencia de los clientes (base jurídica Art. 6 (1) 1 f) GDPR).
Autoridades públicas
Nos gustaría señalar que estamos autorizados a proporcionar información sobre datos en casos individuales por orden de la autoridad competente, siempre que sea necesario para fines de enjuiciamiento penal, para evitar el peligro por parte de las autoridades policiales de los estados federales, para cumplir con las tareas legales de las autoridades federales y estatales de protección constitucional, el Servicio Federal de Inteligencia o el Servicio de Contrainteligencia Militar o para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual (base jurídica Art. 6 (1) 1 c) GDPR).
6 Tratamiento de datos para asistencia sanitaria
Si nos envía recetas o prescripciones para una ayuda médica de Saalmann, procesamos sus datos para la solicitud de cobertura de costes por parte de su seguro médico (seguro médico obligatorio) o para la elaboración de un presupuesto de costes (seguro médico privado), así como para la entrega y facturación de la ayuda médica correspondiente (base jurídica Art. 22 (1) 1 b) GDPR). Los datos relativos a la solicitud, la autorización, la dirección y el pago se conservan durante los plazos legales posteriores a la tramitación del contrato. Estos periodos incluyen, en particular, los periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal y mercantil, así como los periodos de conservación en virtud de la legislación sobre productos sanitarios (base jurídica Art. 6 (1) 1 c) GDPR). A continuación, estos datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan almacenando o que el tratamiento posterior de los datos sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o con fines publicitarios. Comprobamos esto último al final del tercer año natural a partir del año natural siguiente al primer almacenamiento.
Para la tramitación de la asistencia sanitaria (solicitud, prestación, facturación), transmitimos sus datos a su compañía de seguros de enfermedad o a proveedores de servicios informáticos especializados con los que cooperan las compañías de seguros de enfermedad (base jurídica Art. 6 (1) 1 b) GDPR). Estos proveedores de servicios informáticos sólo pueden procesar o utilizar sus datos para el fin para el que les fueron transmitidos en caso necesario. Los datos son accesibles para usted en todo momento. Cuando los datos se transmiten a proveedores de servicios externos, hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. También podemos transmitir datos personales con fines de cobro de deudas (base jurídica Art. 6 (1) 1 f) GDPR).
7 Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final del usuario. No se asignan a una identificación de usuario.
También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio está basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Piwik Pro
Este sitio web utiliza cookies del proveedor de servicios de análisis web Piwik Pro GmbH, Piwik PRO GmbH, Knesebeckstrasse 62/63, 10719 Berlín, Alemania, para analizar el acceso de los usuarios. Con estas cookies, que se almacenan en el ordenador del usuario correspondiente, es posible analizar el uso del sitio web. La información y los datos generados por las cookies se almacenan en un servidor en Alemania. La dirección IP se anonimiza antes de su almacenamiento. Puede desactivar el uso de cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede significar que nuestro sitio web ya no pueda utilizarse en toda su extensión. Los datos no se transmitirán a terceros. Piwik Pro utiliza los datos de los usuarios de forma anónima para poder optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Piwik Pro almacena las direcciones IP sin los últimos dígitos. Esto nos permite determinar la red desde la que se origina una consulta. Por lo tanto, no es posible asignar la dirección IP a un ordenador.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Piwik Pro en: https://piwikpro.de/datenschutz/.
8 Plugins y herramientas
9 Información adicional según la DS-GVO / GDPR
Esta política de privacidad se aplica a nuestro sitio web y a nuestra prestación de servicios sanitarios. Para su óptima información, en nuestro sitio web encontrará enlaces que remiten a sitios web de terceros. Si no es reconocible de forma evidente, le informaremos de que se trata de un enlace externo. Esta declaración de protección de datos no se extiende a estos otros proveedores. Cuando abandone este sitio web, le recomendamos que primero lea detenidamente la política de privacidad de cada sitio web.
10 Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta declaración cuando sea necesario para adaptarla al contenido del sitio web y a los cambios legales en general.
Estado: Junio 2024